- Sub unit Pengelola surat elektronik myITSoffice
- Sub Unit yang bertanggungjawab atas kelancaran persuratan dilingkungan ITS
- Sub Unit yang membuka layanan konsultasi baik secara daring atau luring terkait permasalahan persuratan dilingkungan ITS
- Sub Unit Pengelola Sistem Informasi myITSCourier
- Sub Unit yang bertanggung jawab atas kelancaran layanan distribusi surat dan paket dinas dilingungan ITS
- Sub Unit yang membuka diri untuk melakukan sharing inovasi perkembangan pengelolaan dan distribusi terpadu persuratan elektronik
Untuk mendukung kelancaran kegiatan tersebut, secara teknis dibagi menjadi 4 cluster pengelola, yaitu :
- Administrasi Persuratan
Bertugas untuk mengelola dokumen surat dinas baik dari eksternal maupun internal ITS.
- Pengelola Sistem Informasi
Bertugas untuk mengelola sistem nformasi pendukung kerja pada subbagian Tata Usaha dan Kesekretariatan
- Sekretaris Pimpinan
Bertugas untuk mempersiapkan, mengelola dan melaksanakan kegiatan pimpinan yaitu Rektor dan Wakil Rektor
- Caraka
Bertugas untuk menerima, mengelola, melayani dan mendistribusikan surat dan paket dinas dilingkungan ITS