Kantor Penjaminan Mutu (disingkat KPM) ITS, berdasarkan Peraturan Rektor ITS No 10 Tahun 2016 tentang organisasi dan tata kerja ITS, dipimpin oleh seorang Kepala Kantor, yang dalam menjalankan tugasnya bertanggung jawab kepada Rektor. KPM mempunyai tugas dan fungsi khusus.
Kantor Penjaminan Mutu (KPM) bertugas mengawasi dan mengendalikan mutu akademik dan non akademik secara berkelanjutan.
Sedangkan Fungsi KPM adalah :
Name
: Prof. Dr. Ir. Aulia Siti Aisjah, M.T.
Position
: Head of Quality Assurance Office
: Prof. Dr. Lailatul Qadariyah , S.T., M.T.
: Deputy of Quality Assurance for Research and Community Service Affairs
: Ira Mutiara Anjasmara, ST, M.Phil, Ph.D.
: Deputy of Quality Assurance for Student and Academic Affairs
: Fitri Nuraini Setiyowati, S.S.
: Head of QA Administration
: Adam Fahamzah, S.Kom.
: Staff of Learning Development and Education Quality Assurance & IT
: Lintang Dewayani Rahayuning Gusti
: Staff of Research Development and Society Services Quality Assurance
: Ika Yulia
: Staff of Financial Quality Assurance
: Isnainy Fitri
: Staff of General Administration
: Niko Dwi Prasetyo
: Staff of Quality Assurance Administration