Perpustakaan ITS – Keberhasilan sebuah penelitian tidak lepas dari kolaborasi yang solid antar berbagai pihak. Hal ini terbukti dari hasil penelitian yang dilakukan oleh tim Perpustakaan ITS yang berhasil menganalisis fenomena Library Anxiety atau kecemasan perpustakaan di kalangan mahasiswa ITS.

Penelitian yang di danai melalui skema Dana Penelitian ITS Batch 1 tahun 2024 ini dipimpin oleh Astutik Nur Qomariyah, S.Sos., M.Hum. bersama tim yang terdiri dari Eva Mursidah, S.I.Pust. dan Iwan Juniarto, S.E. Tidak hanya itu, penelitian ini juga mendapat bimbingan khusus dari Dr. Kartika Nuswatara, M.Pd. yang memberikan arahan dan masukan berharga selama proses penelitian.

“Kami sangat beruntung bisa berkolaborasi dengan berbagai pihak dalam penelitian ini. Mahasiswa sangat kooperatif dalam memberikan respon terhadap survei yang kami lakukan, sementara dukungan dari dosen pembimbing sangat membantu kami dalam metodologi penelitian,” ungkap Astutik Nur Qomariyah selaku ketua tim peneliti.

Penelitian yang melibatkan 100 mahasiswa dari berbagai jenjang pendidikan ini berhasil mengidentifikasi beberapa faktor utama penyebab kecemasan mahasiswa saat menggunakan perpustakaan. Menariknya, hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek kenyamanan fasilitas justru menjadi faktor dengan tingkat kecemasan tertinggi, sementara interaksi dengan staf perpustakaan justru mendapat nilai positif dari mahasiswa.

Iwan Juniarto menambahkan, “Temuan ini membuka mata kami bahwa mahasiswa sebenarnya nyaman berinteraksi dengan pustakawan. Yang perlu kita tingkatkan adalah fasilitas fisik dan kemudahan akses layanan digital.”

Sebagai tindak lanjut dari penelitian ini, tim perpustakaan telah menyusun beberapa rekomendasi strategis untuk meningkatkan kualitas layanan. “Kami berencana mengintegrasikan lebih banyak layanan digital dengan sistem MyITS dan menambah fasilitas stop kontak serta ruang diskusi yang nyaman bagi mahasiswa,” jelas Eva Mursidah.

Dr. Kartika Nuswatara menyambut baik hasil penelitian ini. “Kolaborasi antara pustakawan, mahasiswa, dan dosen dalam penelitian ini menunjukkan komitmen ITS dalam meningkatkan kualitas layanan akademik. Harapannya, perpustakaan bisa menjadi ruang yang lebih nyaman dan mendukung kegiatan pembelajaran mahasiswa,” tutupnya.

Penelitian ini menjadi bukti nyata bahwa kolaborasi yang baik antara berbagai elemen kampus dapat menghasilkan kajian yang bermanfaat bagi pengembangan layanan perpustakaan. Ke depannya, Perpustakaan ITS berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan berdasarkan masukan dari seluruh civitas akademika.

Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan Perpustakaan ITS, silakan kunjungi website kami di its.ac.id/perpustakaan atau hubungi perpustakaan melalui email library@its.ac.id. (onemore)